Política de Privacidad

1. Introducción

Cóndor Andino, con domicilio en Avenida 19 #114-42, Bogotá, D.C., Colombia, se compromete a proteger y respetar la privacidad de quienes nos contactan y utilizan nuestros servicios de asesoría empresarial.

Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que nos comparte, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es:

• Razón social: Cóndor Andino
• Dirección: Avenida 19 #114-42, Bogotá, D.C., Colombia
• Teléfono: +57 601 936 74 28
• Correo de privacidad: [email protected]

3. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales a través de nuestro formulario de contacto:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Mensaje o consulta que nos remite

También podemos recopilar datos de uso del sitio web de forma automática a través de cookies analíticas (ver sección de cookies).

Base legal: El tratamiento se realiza con base en el consentimiento del titular (al enviar el formulario), el interés legítimo de gestionar consultas y dar respuesta a solicitudes, y el cumplimiento de obligaciones contractuales cuando se prestan servicios.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se utilizan para:

• Responder a consultas y solicitudes de información
• Prestar los servicios de asesoría empresarial contratados
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios (no publicidad sin consentimiento)
• Mejorar el funcionamiento y la experiencia de nuestro sitio web
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia

Conservación: Los datos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, en todo caso, por el período exigido por la normativa colombiana vigente.

5. Compartición de datos con terceros

Cóndor Andino no vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos asistan en la operación del sitio web (bajo contratos de confidencialidad)
• Cuando lo exija la ley colombiana o una autoridad competente
• Con el consentimiento explícito del titular

6. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Transmisión de datos mediante protocolos cifrados (HTTPS)
• Control de acceso restringido a la información personal
• Revisión periódica de nuestras prácticas de seguridad

En caso de una brecha de seguridad que afecte los datos personales, notificaremos a los titulares afectados y a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) conforme lo establece la normativa colombiana.

7. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso del sitio. Los tipos de cookies que empleamos incluyen cookies esenciales, analíticas y de preferencias.

Para más información y para gestionar sus preferencias de cookies, consulte nuestra Política de Cookies.

8. Derechos del titular de los datos

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos respecto de sus datos personales:

• Acceso: conocer los datos personales que tenemos sobre usted
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerse al tratamiento en casos justificados
• Revocación del consentimiento: retirar su consentimiento en cualquier momento
• Queja: presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en los plazos establecidos por la normativa colombiana.

9. Enlances a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Cóndor Andino no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si tiene razones para creer que hemos recibido datos de un menor, le pedimos que nos lo comunique a la brevedad.

11. Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. La versión vigente siempre estará disponible en esta página con la fecha de última actualización indicada al inicio del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactarnos:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 601 936 74 28
• Dirección: Avenida 19 #114-42, Bogotá, D.C., Colombia